[Thesen Matthias]

Moin Stefan

Den Schwung z.B. gibt es für weniger als dem halben Kurs von Mercedes bei Europart. Einfach die Orginal-
nummer angeben, umschlüsseln tun die Leute dort das ganze. Die Qualität ist okay, ich hab schon seit Jahren
eine ganze Menge Schwungräder dort geholt, bisher gab es nie irgend etwas zu bemängeln.
Für Kupplungen gilt das gleiche, die bekommst Du im Zubehör bedeutend billiger als Orginal. Nu kann
man eine Diskusion über Zubehör oder orginal Qualität anfangen, Hm, fakt ist nu mal das Mercedes auch
mit Sicherheit selbst keine Kupplungen fertigen tut. Die kommen letztlich auch vom Zulieferer werden
halt nur in einen Sternenkarton gepackt und es wird auf das Bauteil auch noch ein Sternchen aufge-
druckt . Natürlich Kupplung ist schon eine vertrauenssache, bei Rekamationen hast Du keine
Chance gegen die Hersteller, die wimmeln eiskalt ab. Aber da ist es wiederrum egal wo Du das
Teil her hast, letztlich ist es meist ein und der selbe der den Garantieantrag ablehnt .
Ich beziehe nun schon seit Jahren Luk Kupplungen von Kramp, und da gab es bis auf einmal kein Problem.
Da wurde auch der GA abgelehnt, dies wurde aber irgendwie mit dem Kramp-Kundenbetreuer auf
dem kleinen Dienstweg bereinigt. Da kommt es immer drauf an wen Du im Rücken hast.
Zugegeben, Kupplung ist nicht gleich Kupplung, da habe ich auch schon böse Erfahrungen gemacht.
Reparaturlösungen ist so ne Sache, selbst mit Sachs habe ich nicht die besten Erfahrungen erlebt.
Deshalb nehm ich halt nur Luk, das passt vom Preis und die Qualität ist in Ordnung. Die Kupplung mit dem
Stern wird wohl aus dem selben Werk kommen, halt eben zu einem ganz anderen Kurs .

Gruss aus dem Heckenland, Matthias